Ne (presque) plus avoir à démarcher ses futurs clients, afin de vendre ses produits et services et bénéficier directement et régulièrement de sollicitations de leur part… Le rêve de tout entrepreneur, n’est-ce pas ?
Ce rêve peut désormais devenir une réalité, avec L’inbound marketing (marketing entrant), comme nouvelle philosophie marketing, prenant ainsi le contre-pied à des méthodes traditionnelles en marketing (outbound).
De quoi s’agit-il ? C’est une stratégie marketing visant à faire venir le client à soi (sur Internet) plutôt que d’aller le chercher avec les techniques classiques orales ou digitales.
L’Inbound Marketing devient alors un véritable levier de croissance permettant de détecter de nouvelles opportunités et de les transformer au mieux.
Cette stratégie induit un cercle vertueux au travers d’un cycle d’amélioration continue, marqué par quatre moments clés Ø Attirer, Convertir, Conclure et Enchanter.
Etape 1 : attirer vos cibles et générer du trafic sur votre site internet
Ex : la rédaction d’articles de qualité sur votre blog, la production de vidéos et l’optimisation SEO de votre contenu.
Etape 2 : générer des leads sur votre site web :
Ex : capturer un maximum d’informations sur vos visiteurs inconnus grâce à des formulaires en échange d’une infographie ou d’une offre spéciale.
Etape 3 : convertir vos prospects en clients :
Ex : l’envoi régulier d’un mailing ciblé avec des offres personnalisées et la prise de contact classique par téléphone.
Etape 4 : fidéliser vos clients acquis pour :
Ex : les transformer en ambassadeurs ou leur proposer une vente additionnelle de produits ou services.
Si votre stratégie est parfaitement maîtrisée, alors la connaissance et la compréhension de vos prospects en seront grandement facilitées, et elle vous permettra d’y répondre de manière personnalisée et efficace.
Mais attention, cette stratégie recourt à un ensemble de compétences professionnelles indispensables, concernant notamment la production de contenus, le community management et le référencement naturel…
Vous souhaitez être accompagnés à ce sujet ? Contactez-nous.
