Le tunnel de vente par lequel un parfait inconnu de votre marque se transforme in fine en client des plus fidèle nécessite de la part de votre entreprise : une stratégie, une méthode et une capacité d’adaptation constante aux processus de décision d’achat du...
Si, discret habituellement dans les médias, le cookie n’en finit plus de faire parler de lui et notamment le dénommé cookie tiers. Apparu en 1994 pour doter les sites web d’une mémoire, ce type de cookie a su séduire nombre d’annonceurs et d’entreprises par ses...
Si la digitalisation des entreprises s’accélère et laisse apparaître des situations disparates selon les secteurs d’activité, ces dernières sont néanmoins confrontées aux mêmes enjeux liés à leur développement commercial. Comment gagner de nouveaux e-clients et...
Dans un contexte de concurrence exacerbée tant physique que digital, les entreprises cherchent à se démarquer et à s’adapter à une transformation sans précédent de notre mode de consommation, aidé en ce sens par des outils digitaux toujours plus performants et...
En 2020, selon l’IFOP : 87% des Français ont indiqué regarder les avis clients avant de prendre une décision d’achat. Autant dire l’importance de l’avis laissé par les internautes-clients sur votre établissement ! Comment en obtenir davantage et des bons ? Au...
Dans une société digitalisée où se multiplient partages, contributions et autres notations de personnes et services, l’e-réputation revêt naturellement de plus en plus d’importance. En effet, lors d’une mauvaise réputation (bad buzz), une entreprise peut voir son...
